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  • 市檔案館聚焦“三度”強幫扶優服務

    2024-03-06 09:18 來源:三峽日報  編輯:楊柳  審核:熊鵬

    2023年以來,市檔案館認真落實全市“雙千”活動部署和優化營商環境工作要求,用心用情服務10家對口幫扶企業和全市182家檔案服務企業發展,堅持深入一線摸實情、找問題、提對策,著力建機制、疏堵點、強幫扶,提升服務企業“三度”,有效助力企業“解難題、穩增長、促發展”。

    精心組織健全機制,政策引導有“溫度”。堅持月聯系、季走訪常態化聯系機制,除10家對口幫扶企業外,主動將182家檔案服務企業納入服務對象,開展大走訪大調研活動。今年來,市檔案館累計走訪對口幫扶企業46次,走訪檔案服務企業25次,送去宜昌市惠企政策匯編、宜昌市推動經濟穩健發展若干措施以及金融支持民營中小微企業發展產品簡介等優惠政策,推送“惠企強產創典范”系列宣傳視頻17期,開展了問卷調查和企業發展需求統計等,有效確保走訪調研全覆蓋,用心用情輸政策送溫暖。

    準確把脈及時問需,難點疏通有“力度”。持續深化“企業按需點單、部門精準服務”模式,在走訪過程中,堅持要求專班工作人員,飽含真情去,帶著“訂單”回,盯著“問題”幫,精準全面掌握企業問題和需求,將服務成效與問題和責任掛鉤,聚焦問題、任務和責任“三張清單”,實行臺賬銷號制,實現登記入表、協調辦理、進企服務和企業滿意度回訪等閉環式管理,保證底數清、進展明、數據準。今年來,針對宜昌市西峽泵業有限公司擴建問題開展專項服務推進新廠房順利開工建設。針對湖北峽州國際旅行社、三峽游客中心等公司用工荒問題,籌劃多場招聘會,補充大量新職員。重點針對三峽旅游客運有限公司增加客流和旅游收入的需求,工作專班開展系列幫扶活動,今年共收集涉企問題12個,涉及泵業、旅游、新能源、檔案服務行業等領域,目前已經解決問題10個,還有2個問題正在跟進中。

    全程指導對癥施策,服務定制有“深度”。結合企業實際困境積極出謀劃策,為企業提供“點對點”精準幫扶的同時,注重檔案行業調查研究,深層次剖析檔案行業問題內在根源,致力從本質上和整體上推動問題解決。針對全市檔案服務企業普遍規模不大、專業性不強、產業鏈不健全等的整體性市場薄弱環節,工作專班開展宜昌檔案產業園建設相關問題研究,先后深入到宜昌市區及長陽、宜都、遠安等縣,開展檔案服務行業發展專題調研,并形成了《關于加快建設宜昌檔案產業園的思考與建議》的資政報告,創新提出系列對策建議并積極建言獻策,得到市委和西陵區委高度重視和大力支持,成功推進宜昌首家檔案產業園掛牌成立并進入運營階段。3次召開檔案行業企業家座談會和推進全國檔案服務企業論壇在宜昌召開,聯合市委辦制定出臺《宜昌市檔案中介服務行業信用管理辦法》等并廣泛征求檔案企業家意見,全過程跟蹤和指導宜昌檔案協會開展檔案行業企業規范管理,全力優化檔案行業營商環境。檔案產業園的成立將使宜昌檔案服務行業初具體系效應和規模優勢,加快推進行業全產業鏈建全建優,大大促進檔案服務行業發展,預計未來五年年產值可達1億元,稅收可達500萬元,為全市經濟建設作出檔案行業貢獻。今年來,工作專班順利幫助檔案行業2家企業實現進規,另有2家檔案服務企業進規工作正在穩步推進。

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