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  • 宜昌高新區:念好“四字訣” 共治蘇家榜

    2023-10-18 08:03 來源:三峽日報  編輯:肖雯瑤  審核:金睿

    宜昌高新區南苑街道蘇家榜社區的共同締造實踐,就是以黨建引領基層治理為主線,探索出“管、織、疏、融”共治社區“四字訣”,圍繞社區治理中居民急難愁盼,進行“管”“織”“疏”“融”,有效提升基層治理水平,增強居民群眾幸福感、獲得感、安全感。

    平臺吹哨,“管”牢根基

    通過健全組織、建強隊伍、健全機制,“管”牢基層治理根基。

    “老工校小區附近一處地下涵道破損了,污水外溢,嚴重影響附近居民出行。”

    居民的訴求反映上來,蘇家榜社區迅速行動,在工作平臺及時“吹哨”。三峽職業技術學院快速“接單”回應,對該處污水涵道開挖維修,修復暢通。

    反映的事情圓滿解決,得益于蘇家榜社區聯席會“一管到底”,得益于強大的“四長兩隊”協同作戰。

    運河名都小區一對殘疾老人檢查出身患重病,心理遭受了極大打擊。得知這一信息,蘇家榜社區積極聯系宜昌市三醫院,安排心理咨詢師入戶巡診,幫助老人重拾生活信心。

    社區定期梳理轄區重點領域、重要環節存在的問題,整合宜格微治理和社會一體化平臺,完善“網格發現、社區上報、分級響應、協同處置”工作體系。最終,通過平臺“吹哨”,統籌資源和力量,“管”出了一片新天地,筑牢了基層治理根基。

    立足網格,“織”出情意

    “織”,是蘇家榜社區深化共同締造、推進基層治理的第二招。

    在一次“雙巡”中,蘇家榜社區網格員閆海蓉發現一位老婆婆暈倒了。她迅速撥打120,同時聯系老人家屬。得知其子女都不在宜昌后,她又將老人送醫救治。閆海蓉的行動不僅感動了家屬,也贏得了社區居民的尊重。這是蘇家榜社區著力打造“全能網格”的一個生動案例。

    蘇家榜社區綜合考慮轄區地域、人口、管理現狀,對社區網格員進行了治理半徑劃分,確保網格覆蓋人口和面積適度、工作量適當。同時,對存有較大企業、門店、商超等區域,協請相關單位落實主體責任,增強網格力量,著力打造“全能網格”,力促人在“網”中走,事在“格”中辦。

    與此同時,鼓勵網格員考級考證,全方位服務群眾,融入社區治理。通過“密織網絡”,打造“全能網格”,“織”出共同締造的新天地,“織”出與老百姓的綿綿情誼。

    聚焦堵點,“疏”出安寧

    通過“疏”,打通居民生產生活中的“堵”點。

    2022年9月,一位居民因親子關系緊張向蘇家榜社區求助。社區第一時間派人上門走訪了解情況。 邀請心理顧問對當事人進行心理調適,同步指導家長改變教育理念。很快,讓這個愁云密布的家庭重現往日溫馨。與此同時,社區延伸服務,組織心理服務為轄區全體居民提供心理健康服務。

    除了細心“疏”導居民家庭事務中存在的問題,蘇家榜社區還制定了法律顧問制度,每月組織一次法律宣講活動,對轄區居民提供快捷高效的法務咨詢。

    2022年8月,一位居民向社區反映,因財產分配問題,家庭成員鬧矛盾。蘇家榜社區及時會同法律顧問,先后組織5次調解會。通過反復釋法析理,最終促成該家庭成員達成一致諒解。

    蘇家榜社區充分發揮法律、心理力量優勢,強化法律知識學習,提高依法決策辦事水平,真正解決“疏”的本領恐慌,“疏”出了蘇家榜的一片安寧。

    整合資源,“融”造亮點

    資源平臺力量有機“融”合,“融”出一批特色亮點工程。

    2022年以來,蘇家榜社區運河佳苑小區、運河名都小區、中南冶金小區、錦潤花園小區,紛紛建起了自己的黨群連心站、居民活動室。陣地建起來,居民議事有了會議室,活動有了廣場,講座有了課堂,義診有了專業醫護。家政、培訓、職業規劃等服務項目,也緊跟其上。

    現在的蘇家榜社區,堅持以黨建引領基層治理為主線,實現了小區黨支部書記與業主委員會主任“一肩挑”,形成了業委會、物業公司、社區社會組織聯動共進的小區治理架構。通過“大支部”聯席會,打通自管黨員和下沉黨員參與小區治理、協商議事的有效渠道,培養并發掘一批群眾骨干。

    目前,蘇家榜社區已建立起支部黨員聯系群眾制度,每名黨員聯系40余戶居民,負責收集群眾訴求,搭建黨群連心橋,推進下沉單位互聯,對口幫扶單位現場解難,各方力量資源實現整合“融”通,強化了共建治理力度,提高了共管治理精度,拓展了基層治理深度。

    【經驗啟示】

    宜昌高新區南苑街道蘇家榜社區深化實踐活動和共同締造,實施“管、織、疏、融”“四字訣”共治,體現了黨建引領基層治理的巨大動能,展現了共同締造在基層落地生根的生動實踐,實現了對居民急難愁盼的有效回應。蘇家榜的共治“四字訣”,讓居民切身利益有保障,參與治理有渠道,激發了群眾參與基層治理積極性,實現了和美蘇家榜共同締造。(三峽日報全媒記者 高秉喜 通訊員 曹盼東 覃萌)

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